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北海道で働く女性獣医師の動物病院経営ブログ

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5月面談 3日間

定期的な面談を始めて5年以上になります。


初めは下手だったけど、回数を重ねることで
少しづつコーチングの手法も覚え
基本は聞くことに注力しています。


…まだ自分の話をしてしまう事もあるけど…
これって自分は気持ちいいけど本当はちょっと残念なんだよね…


1日目は3人、2日目と3日目は9人
人の話を聞き続けるのは、実はとってもエネルギーを消耗します。


昨日はその2日目でしたが、
聞き続けることで、たくさんの改善提案や辛口意見が出まして
早速、その日のミーティングで共有することが出来ました。



みんな!ありがとう!
良い職場です(笑)
もっともっと良い職場になります!



昨日は自宅に到着して午後9時前にはベッドイン
読もうと思っていた本もそのままに、寝落ち


犬たちをかまってやるのもおっくう
サンデーはいつもいい子で、ありがとうね(笑)
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トリミングローテーションをする理由

彼女は昨年入職して勤務2年目になるアシスタントさんです。


今月からトリミングのベイザーに入り、トレーニング中です。
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アースにはベテラントリマーさんが2人いますが


トリミング前の下ごしらえと言いますか、事前準備をやってもらうことで
保定や爪切りなどの基本的な技術力が一気に進歩します。


今では
新人研修の最後の仕上げ的な位置づけとなっています。


こうして
地道に着実に実力をつけていきます。


ここを卒業すると、再びフロア業務に戻り
今度はペア診療の担い手として、診察室に活躍の場を広げていくことになります。

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新しいレントゲンの器械を入れました

レントゲンの撮影機器を約30年ぶりに入れ替えました。


毎日使うもんだし、診断には欠かせないので。


連休前に搬入され、連休明けから本格的に使っています。

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全てがデジタルの今の時代から見ると、
撮影したフィルムを手焼きしていた頃とは
隔世の感があります。


のどかだったな。



電子カルテもそうだけど、もう後には戻れない。

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全ての備品をアルコール消毒

新型コロナ感染防御対策として、
1時間おきにすべての備品のアルコール消毒をおこなっています。


右手にアルコール、左手にはふき取り用シート
担当は、先月入社したばかりの新人スタッフさんたち
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以前に比べて、院内はどこもピカピカです。


さて、ここから自慢(笑)

新人スタッフさんたちは、皆さんまじめで丁寧で熱心で
数か月前まで女子高生だったとは思えないほどしっかりしています。


髪形、制服、言葉使いなど
接遇教育にもきちんと応えてくれています。


アースにも美幌にも
ズボンの裾を踏んづけているスタッフはひとりもいませんし
髪形も、写真のまとめ髪が基本です。


すべては動物たちのため。

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うちのコロナ感染防御対策

緊急事態宣言の延長が決まりました。


感染者は少しづつ減少傾向なのは良かったのですが
北海道のように第2波が来ては困るので
まだまだ自粛は続きそうですね。


アースと美幌で取っている感染防御対策です。

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さらには
受付カウンターのビニールシート
分かるかなあ?
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北海道では札幌を中心に感染の総数は多い方ですが
市中感染は減っているので、
早めに自粛解除にならないかな~~