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北海道で働く女性獣医師の動物病院経営ブログ

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動物病院のダイバーシティ

組織の人材の多様性の事を「ダイバーシティ」と言うんだそうです。
そしてダイバーシティこそが組織を強くし、組織が伸びていく原動力となるのです。

日経新聞からの受け売り~(笑)


覚えたてのダイバーシティのことを、美幌の職場で話したら
「???」
「お台場のシティかと思った・・・」

だよね~~(笑)
うちらはまだそんなレベルざんす!


例えば、獣医師は
男女入り混じり、
新卒たたき上げや中途採用が混じり合い、
卒業大学もみ~んな違うとか、


それ以外の職員は、
学歴、職歴様々で、
動物看護師の専門学校を出ている人や、
高卒、大卒、中退、
中途採用組も、前職は様々なのが良いね。


実際にうちは中途採用を増やした結果、そうなりつつあります。


良い所は、前職の経験から新しい価値観を注ぎ込んでもらえる事。
また中途採用の人たちは、世間の風に当たって鍛えられている分
精神力がとても強いと感じます。


同質の人間ばかりで出来た職場は、価値観が偏りがちです。
これからも、新卒も既卒も積極的に受け入れていきたいです。


アースのこの人たちは、全員違う経歴です。
違っているから素晴らしい!(笑)
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7月面談終了

面談では、それぞれの頑張りを報告してもらいました。

上手くいったことも、いかなかったことも忌憚なく、遠慮なく

「そこまで言うか!」

ってこともたまにあります(笑)

でも絶対に話をさえぎって否定したり、拒絶したりしないよう気を付けています。
コーチングね!


やはり、直接話を聞く機会があるからこそ、分かったことも多く、

「面談で直接言おうと思った」と、

胸の内を涙ながらに話してくれる人も・・・


今回もたくさんの改善提案がありました。

有難いことです。

すべて次に生かします。

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賞与査定

6月はボーナス支給の月です。


頑張って成果を出した人には、しっかり報いたいという思いがあり
その評価で頭を悩ませる日々です。


仕事には、目に見える仕事と、目に見えない仕事があり、
数字に出来る部分と、どうしても数字では表せない部分があります。


定量評価(数字)と定性評価(数字以外)のバランスが、とても難しいです。


全員が納得し満足する方法などないかも知れないけど、
なるべく不公平のないようにと考えています。


が、
けっこう苦しい…(笑)


そんな中、東京上野の国立科学博物館に行ってきました。


人体展


入口に入場待ちの列が50mも並んでいて、(数百人?)
田舎者の私は、それだけでめまいがしそうでした。


でもこれ見てると、人は一皮むけば皆同じ・・・?(笑)
日々の悩みがあほらしく思えてくるのでした。

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社員総会の準備中

6月は、
アース動物病院開業30周年
美幌動物病院開業20周年
になります。


それに合わせて、社員総会を開催するのですが、


今回は、スタッフの取組みをスタッフの代表がプレゼン発表します。


テーマは4つ
歯科衛生士の取組み  坂本麻美
栄養指導の取組み  古川恵理
パピークラスの取組み  木村恵子
美幌動物病院の取組み  伊藤友季恵


美幌動物病院の取組みは、トリマーの伊藤が担当します。


パソコンに向かう後ろ姿からは、必死さがにじみ出ています!(笑)


頑張れ!

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電子カルテ検討中 未来に向かって一歩踏み出そう!

いまだに紙カルテのわが動物病院です。


昨年のセミナーで知り合った先生方のほとんどが、電子カルテで治療や検査データの管理をしていると聞いて
心が動きました。


いや、もっと前から気にはなっていたのですが
導入の手間暇、資金を考えると、二の足を踏んでいたというのが正直な気持ちです。


いやいや、一番の理由が
自分の頭がついていけるのか
という危惧(笑)


昨年視察に訪れたオーストラリアの動物病院で、電子カルテのすごい進化型を目の当たりにしました。


廊下の一隅に本棚のような場所があり、アイパッドが縦にずら~っと並べてあって、
「これは何?」
「スタッフのアイパッドを充電している。」
「アイパッドはスタッフの数だけある。」


診察室にパソコンが置いてあるのは当たり前。
入院室では、大画面のモニターで入院動物の管理(!)


もう未来は始まっているんだ(!)


一緒に視察に行った、電子カルテ歴10年の高知の先生ご夫妻に伺ったのですが、
「診察中、パソコン画面ばかり見て患者さんの方を見ないってことはないんですか?」
って聞いたら、
「字を書かなくていいので、診察終わってからパソコンに入力することが多いね。」
「若い先生はいらん情報までたくさん書く傾向があるよね。」
とのことでした。

未来に向かって一歩踏み出そう
と、遅まきながら決意した次第です。
(おおげさか?!)



薪ストーブと床暖でぬくぬくです。
先日の日曜日。外は吹雪。
入院動物の様子を見るため外出し、遭難するかと思った!
戸のつっかい棒は猫の開放防止です(笑)
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