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北海道で働く女性獣医師の動物病院経営ブログ

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残業時間削減にレコーディングダイエットのやり方を

働き方改革で
残業時間の上限が設けられました。


うちは数年前から
このテーマについて真剣に取り組んで来ましたが
去年から今年にかけてほとんど減らすことが出来ずにいました。


停滞期
ってヤツ?(笑)


色々と試行錯誤を繰り返すなかで


総務担当の佐藤と相談し、
全員分の残業時間の数字を公開することにしたのです。


目標値を越えた人は赤字で
(これは不評だった・・・笑)


公開するようになってまだ3か月しか経ってないけど
平均して獣医師が4時間減り、
他のスタッフは2時間減った
との報告が


長期に見て行かないと、
本当の効果はまだ分からないのですが!



獣医師に関しては、
まだまだ基準よりかなりオーバーしているので
(年間360時間以内を、8ヵ月で越えてしまっている!)


この他にも様々な取り組みを並行しています。


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診療の進め方や
細かな掃除の手順など
改革出来るところから地道な努力が始まっています。


飼い主様の中にも
「おや?なんか変わった?」
と気づかれる方も出てきています。


変わります。
変わり続けます。


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出勤シフトの作成

うちは完全週休二日です。


週休二日と、完全週休二日は違うんですよ。
ま、ここでは説明しませんけど。


美幌は、土日祝日がお休みなので
出勤調整が必要なことはほぼありませんが、


アースは、土日の診療をおこなっているので
週2回のお休みを確保するために
出勤の調整が必要不可欠です。


20人分


これが結構大変で、


いくつかの外せない原理原則があるのですが、
休みの調整や、年休、代休の希望も何人もから寄せられます。



作成側に立場を変えて言えば
もう好き勝手、言いたい放題!(笑)



原理原則が先か、
調整が先かで大混乱です。


シフト作成する人は毎月毎月、
パソコン画面とにらめっこしつつフリーズ

しております


結論を言えば


原理原則が先
です


だって、
飼い主さんに迷惑かけてまで休みたい人はいないはず
というのが理由です。



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スタッフさんたちには
気持ちよく休みを取って
気持ちよく働いて貰いたいです。

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岡本輝久先生を悼む

突然の訃報に
動揺しています。


札幌で動物病院を開業していた
岡本輝久先生が8月21日にお亡くなりになった
との訃報を知りました。


まだ56歳の若さだったそうです。


学会やセミナーで良く顔を合わせるようになって
約20年来の知り合いでした。


いつもふんわりとした優しそうな笑顔で
北海道の獣医業界でも頼りがいのある
優秀なリーダーでもありました。


心からご冥福をお祈り申し上げます。

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当たり前に
明日も生きているとは限らない
のですね。


一日一日を大切に、
私なりに出来る限りにおいて
世のため人のために全力を尽くします。

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喜多方ラーメンと猫さん

先生に用事があって


診察室を覗いたら


妙な後ろ姿・・・(笑)
おや
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正面に回ってみましたら、
こんな風

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あらあ可愛いですね?
どやったの?
などと、病状そっちのけで、
素人同然の質問をしてしまいましたわ!(笑)


ただ穴をあけて、かぶせるだけなんだそうです。


作り置きのために、カップ麺を買い置きしているんだとか


え~?そのためだけに買い置き~?


飼い主様の愛情と、ユーモアと、猫の可愛さが際立つ出来事でした(笑)


早く良くなると良いですね。
何の病気なのか聞くの忘れたけど・・・

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まだ2か月、もう2か月、どんどん成長する人

6月の募集で
中途採用のアシスタントスタッフとして来てから


早2か月になるところ。


いつもこんなふんわりした笑顔でいながら
確実で着実な仕事人です
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今はまだ研修中ですが
業務日誌の文章を読ませてもらうと、
理論派の片鱗が顔をのぞかせます(笑)


来月は受付トレーニングが控えているので、
電話対応のロールプレイをして、しっかり頭と体に入れている最中なのだそうです。
9月からの受付も楽しみです。


本人曰く
必死です
とのこと…(がんばれ!)


8月は産休に入る人(トリマー所、もうすぐ・・・)
9月は結婚退職する人(アシスタント浅沼:おめでとう)
10月は育休から戻ってくる人(看護師古川:おかえり~)


慌ただしい気もしますが
スタッフさんの幸せのステージアップのため
どっしり構えて、
飼い主さんたちにはご迷惑をかけないよう
しっかり準備して臨みます。